Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-11-08

Bienvenue sur Anti-Nuisibles Ultrasons (antinuisiblesultrasons.shop). La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Anti-Nuisibles Ultrasons est une boutique en ligne gérée par une équipe basée en France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par email à l'adresse : support@antinuisiblesultrasons.shop.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter :

  • Vos informations d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone si vous le renseignez.
  • Vos informations de commande : produits achetés, montant, date de commande, échanges avec notre support.
  • Vos données de paiement : elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire complets.
  • Vos données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies et outils de mesure d'audience.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes et assurer le suivi client.
  • Répondre à vos demandes envoyées à support@antinuisiblesultrasons.shop.
  • Améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d'achat.
  • Vous envoyer des informations sur vos commandes. Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des offres et nouveautés, que vous pouvez refuser à tout moment.
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude, et respecter nos obligations légales.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité) ainsi que, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de préférences. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations sont uniquement partagées avec nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement de la boutique : hébergement du site, solution de paiement sécurisé, service de livraison et outils d'envoi d'emails. Tous sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : les données de commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales applicables en France, les demandes par email sont conservées pendant le traitement puis jusqu'à 3 ans, et les cookies pendant 13 mois maximum.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée (HTTPS) et un accès limité aux données.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@antinuisiblesultrasons.shop en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en ligne sur cette page est celle en vigueur.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur vos données personnelles, contactez-nous uniquement par email : support@antinuisiblesultrasons.shop.